Sky の一部の顧客は、テレビガイドに不正確な時間が表示されると苦情を述べています。
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Sky の顧客は、週末に時計が英国夏時間からグリニッジ標準時間に 1 時間戻った後、テレビガイドに間違った時間が表示されると苦情を述べています。
この問題により、英国全土の一部の Sky ボックスが正しい時刻より 1 時間早く停止する事態が発生し、顧客は Sky コミュニティの掲示板に不満を訴えています。
スカイの従業員は10月31日、苦情に対して次のように返信し、「Sky+ボックスをご利用の一部のお客様が、季節時計の変更に伴いスカイガイドメニューにイギリス夏時間が表示されているのを承知しております。」この件については現在調査中であり、11 月 4 日（木）までに解決される予定です。
「私たちは、その影響が時計に表示される間違った時間に限定されているように見えることを確認しました。ライブ TV の視聴、録画、ビデオ オン デマンドのダウンロードと再生は正しく動作します。ご不便をおかけして申し訳ございません。」
一部の顧客は、誤った時刻の読み取りにより、ボックスの記録システムに問題が発生したと報告しています。 ツイッターでの書き込み : 「HD + ボックスが時間を更新しないため、録画がおかしくなるのはなぜですか?」
その間、 別の顧客 「空が間違った時間を教えてくれて、遅刻したと思ってドアから飛び出しそうになったとき、私を怖がらせるのに不気味な映画は必要ありませんでした。」と書いています。
クイーンオブザサウス
テレビのニュース スカイにコメントを求めた。
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