iPhoneを含む最新のデバイスで最も便利な機能の1つは、それらを工場出荷時にリセットする機能です。これにより、デバイス上のすべてのカスタム情報、設定、写真、アプリが消去され、デフォルトの工場出荷時の状態に設定されます。通常、これは、スマートフォンを販売またはリサイクルする準備をしているとき、または深刻な問題を修復しようとしているときに行います。状況によってはさらに時間がかかる場合もありますが、プロセス全体が完了するまでに数分かかります。
リスクを知る
マーティンプレスコット/ゲッティイメージズiPhoneを工場出荷時にリセットする前に、リセットのリスクを知っておく必要があります。多くのiPhoneにはデフォルト設定があり、リセット後に一意のロック解除コードが必要になります。これにより、多くの人が電話からロックアウトされます。ただし、これを回避する方法があります。さらに、情報のバックアップがない場合、スマートフォンに保存している可能性のあるすべての写真、動画、アプリ、ドキュメントが失われる可能性があります。
ソフトウェアの準備
StockRocket /ゲッティイメージズデバイスが機能しない場合は、MacまたはPCでiTunesを使用して、iPhoneを工場出荷時にリセットする必要があります。最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。そうしないと、電話をリセットできない場合があります。 MacでiTunesを開くには、iTunesを開いてAppleメニューをクリックします。そこから、[システム環境設定]を選択し、[ソフトウェアアップデート]をクリックします。 PCでこれを行うには、iTunesウィンドウの上部にあるメニューバーから[ヘルプ]オプションを選択します。メニューに[更新の確認]オプションがあります。
バックアップを作成する
ブラックジープ/ゲッティイメージズスマートフォンの個人データが失われないようにするには、工場出荷時にリセットする前にバックアップを作成する必要があります。 iCloudでこれを行う場合は、デバイスをWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。 [設定]に移動して、自分の名前をクリックします。このメニューから、「iCloud」、「iCloudバックアップ」の順に選択します。次に、[今すぐバックアップ]ボタンをタップします。
iTunesのバックアップを使用する場合は、USBケーブルを使用して電話機をコンピュータに接続します。 iTunesがデバイスを見つけたら、左上のデバイスアイコンに移動します。このアイコンはデバイスメニューを開き、電話を選択できます。左側のメニューの[概要]ページから[バックアップ]セクションを探します。バックアップをパスワードで保護する場合は、[iPhoneバックアップを暗号化する]チェックボックスをオンにします。それ以外の場合は、オフのままにします。 [今すぐバックアップ]ボタンをクリックします。
「iPhoneを探す」をオフにします
オアタワ/ゲッティイメージズiPhoneを工場出荷時にリセットする前にできる最も重要なことの1つは、「iPhoneを探す」をオフにすることです。盗難から保護するために、Appleは電話のリセット後に別のロック解除コードを必要とします。ほとんどの人は、電話を受け取ったときにこれを設定し、それを忘れます。彼らが電話をリセットしようとすると、彼らはロックアウトされ、問題を解決するために誰もができることはほとんどありません。 「iPhoneを探す」をオフにするには、「設定」メニューに移動します。そこから、名前をタップしてからiCloudをタップします。次に、「iPhoneを探す」をタップしてオフにします。
動作する場合は電話をリセットする
Black_Pearl /ゲッティイメージズお使いの携帯電話がまだ機能している場合、リセットは簡単で痛みのないプロセスです。 [設定]メニューを開き、[一般]に移動します。次に、[リセット]オプションを選択します。これにより、さまざまなリセットボタンが表示された画面が開きます。工場出荷時の状態にリセットするには、[すべてのコンテンツと設定を消去]を押します。 iPhoneがパスコードまたはAppleIDパスワードを要求する場合は、それを入力します。デバイスを消去することを確認します。このプロセスには数分かかる場合があります。
iTunesでリセット
amesy /ゲッティイメージズ電話をリセットするには、他に2つのオプションがあります。 1つ目はiTunesを使用することですが、デバイスをiTunesと同期しているか、ある時点で「iPhoneを探す」をオンにしておく必要があります。このオプションを使用すると、AppleIDを忘れた場合にスマートフォンをリセットすることもできます。 USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。 iTunesに表示されたらiPhoneを選択します。これは、左上のデバイスアイコンから実行できます。 [概要]パネルで、[iPhoneの復元]をクリックし、もう一度[復元]をクリックして確認します。
iTunesを使用したことがない場合
pixelfusion3d /ゲッティイメージズ電話をiTunesと同期したことがない場合、または「iPhoneを探す」をオンにしたことがない場合は、通常の方法で電話をリセットできない可能性があります。代わりに、電話の電源を切り、コンピューターに接続する必要があります。 iTunesを起動します。古いiPhoneでは、iTunesとUSBケーブルのアイコンが表示される画面が表示されるまで、ホームボタンとスリープボタンを押し続けます。 iPhone Xおよび8の場合、サイドボタンを押したまま、Appleロゴが表示されたら離さないでください。リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。この後、iTunesはデバイスがリカバリモードになっていることを検出し、ポップアップが表示されます。このポップアップから、[復元]を選択してデバイスを工場出荷時の状態にリセットします。
iCloudから電話をリセットする
PeopleImages /ゲッティイメージズスマートフォンが盗まれたり紛失したりして、個人情報が心配な場合でも、工場出荷時にリセットできます。デバイスでiCloudと「iPhoneを探す」を有効にしている場合は、同じAppleIDアカウントを共有する別のデバイスでiCloudWebサイトまたは「iPhoneを探す」アプリに移動できます。デバイスを選択し、[消去]をクリックします。これにより、デバイスが近くになくても、デバイスの工場出荷時のリセットが実行されます。
iPhoneを復元する
Georgijevic /ゲッティイメージズiPhoneを工場出荷時にリセットしたら、個人情報を復元することをお勧めします。リセット後に初めて電話の電源を入れると、セットアッププロセスがガイドされます。 [アプリとデータ]画面が表示されたら、AppleIDを使用してiCloudにサインインします。作成したバックアップに応じて、iCloudバックアップまたはiTunesバックアップのいずれかから復元することを選択します。 iTunesを選択した場合は、iTunesを起動した状態で電話をコンピュータに接続する必要があります。いくつかのバックアップから選択できる場合があります。それぞれに日付とサイズがあるので、どちらが最も関連性が高いかがわかります。
他のリセットオプションの機能
シェイプチャージ/ゲッティイメージズiPhoneの工場出荷時のリセットを実行するときは、[すべてのコンテンツと設定を消去]を選択することが重要です。ただし、必要なのは他のオプションだけかもしれません。
- [すべての設定をリセット]は、設定とWi-Fiパスワードのみを消去しながら、データとメディアを保護します。
- ネットワーク設定のリセットは、ネットワーク設定を排他的にリセットし、キャッシュをクリアし、電話がそれ自体に保存している一時ファイルをすべて削除します。
- キーボード辞書をリセットすると、パーソナライズされたオートコレクトの提案が消去されます。
- ホーム画面レイアウトのリセットは、ホームメニューを工場出荷時のデフォルト状態に設定します。
- [場所とプライバシーをリセット]は、プライバシーメニューと位置情報サービスの設定をリセットします。